问卷调查:在线社交网络使用与平台信任影响要素评价问卷调研
前言:近年来,在线社交网络平台(包括桌面版、手机版、移动APP版)已成为(移动)互联网大众用户体验信息传播、交换和共享,最受喜欢,应用最为广泛的重要平台之一。以国内微信、微博、博客、腾讯空间、优酷土豆视频,国外Facebook(脸书)、Google+、Twitter(推特)、YouTube、Instagram、Linkedin(领英)、Researchgate等为代表的,各类公用或专用的社交网络平台发展,尤为引人注目。然而,为满足数以亿计的各类用户应用需求而发展起来的大量在线社交网站及其移动App应用,其中不乏有不安全、不可信的平台,以及利用该平台的恶意内容(服务)提供商和用户加入其中。为此,我们这次在线问卷调查的初衷和科学研究动机,正是旨在着重了解和掌握互联网公众用户对在线社交网络平台的应用情况,特别是用户对建立和增强对在线社交网络公众平台信任,所必须考量的各种(类)平台信任评价要素的影响程度。这里,从社交公众平台的“可用性”、“透明度”、“安全与隐私”以及“质量保证”等四个方面,对平台信任影响要素进行分类。请问卷调研参与可根据自身的日常使用经验和主观判断进行作答。我们也特将影响程度分为六类,包括“无影响”、“影响不大”、“一般影响”、“主要影响”、“重要影响”和“不确定”。 其中,1.1—1.7属于平台可用性范围调查;2.1—2.9属于平台透明度范围调查;3.1—3.11属于平台安全与隐私范围调查;4.1—4.8属于内容质量保证范围调查。 本系统支持匿名(以游客身份)答卷,更鼓励您在注册本系统后(以注册用户)进行答卷。由于本在线调研系统平台由多媒体内容安全河南省高校科技创新团队(河南科技大学)社交媒体技术实验室独立开发并持有,因此所有提交系统的问卷数据以及非匿名用户的个人基本信息,绝不会向任何第三方(包括商业或非盈利性组织)公开、透露或转让,确保您提交的数据及个人注册信息安全。请您放心参加该在线问卷调研过程!您的答卷数据对于我们从事信息技术与信息管理相融合的社交媒体跨多学科交叉科学研究,具有重要的理论意义和实用价值。请您依据个人情况耐心、细致、全面地认真填写真实数据并提交,不要遗漏任何题目,全部问卷40个题目完成大约需要3-5分钟。您在使用整个在线调研系统,包括用户注册、匿名或注册用户答题,提交过程中遇到任何问题时,请随时可通过发送电子邮件到531777860@qq.com或添加/私信QQ:531777860(闻婧)联络垂询我们,邮件主题或添加QQ时请注明“参与问卷调研”。最后,诚挚感谢您的宝贵时间积极参与和配合!—— 多媒体内容安全河南省高校科技创新团队(河南科技大学)社交媒体平台研究组,2016年1月24日。